В Челябинской области запущен цифровой навигатор, который призван облегчить доступ жителей к различным государственным услугам через национальный мессенджер «Макс». Министр цифрового развития региона Игорь Фетисов подчеркнул, что целью этого проекта является создание удобного интерфейса для поиска нужных сервисов и инструментов, таких как запись к врачу, проверка статуса документа в МФЦ, закрытие больничного онлайн и многое другое.

Чат-бот «Челябинская область», разработанный командой минцифры, уже предлагает ссылки на популярные услуги, и его функционал будет постоянно расширяться, чтобы охватывать больше жизненных ситуаций, с которыми сталкиваются жители региона. Перейти в цифровой навигатор можно по прямой ссылке, а также через раздел «Чат-боты Челябинской области в МАХ» на главной странице сайта министерства или через официальный канал ведомства «Процифру74» в «Макс».

На данный момент в мессенджере доступно свыше 3 тысяч каналов и более 380 различных сервисов, что значительно упрощает взаимодействие граждан с государственными учреждениями. Развитие таких услуг в Челябинской области осуществляется в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», что подчеркивает стремление региона к улучшению качества жизни своих жителей через внедрение цифровых технологий.

Автор фото - Александра Благинина, пресс-служба губернатора и правительства Челябинской области.